A busca por maior comodidade e eficiência no atendimento à saúde pública ganha um novo capítulo em Goiânia. Pacientes que já utilizam os serviços do Centro de Referência em Ortopedia e Fisioterapia (CROF) agora contam com a opção de agendar seus retornos via WhatsApp, uma medida que visa simplificar o acesso e reduzir o tempo de espera. A modalidade presencial para marcações também permanece disponível.
A iniciativa, implementada pela Prefeitura de Goiânia, através da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), permite que pacientes já cadastrados no CROF marquem suas consultas de retorno pelo número (62) 3030-2885. Para aqueles que preferem o atendimento tradicional, a unidade continua recebendo agendamentos presenciais de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. O objetivo é ampliar as opções de acesso e organizar o fluxo de atendimento, beneficiando aqueles que precisam dar continuidade a tratamentos em ortopedia e fisioterapia.
Esta reorganização na rede municipal de saúde concentrou no CROF os atendimentos ambulatoriais especializados em ortopedia e fisioterapia, regulados pelo Complexo Regulador Municipal. A unidade, que reabriu em março de 2025 após um período de reforma, oferece um leque de serviços, incluindo consultas, acompanhamentos terapêuticos, exames e pequenos procedimentos.
Com uma capacidade de aproximadamente 600 atendimentos semanais, o centro dispõe de uma equipe multidisciplinar robusta, composta por ortopedistas, fisioterapeutas, enfermeiros, técnicos de enfermagem e um profissional especializado em reabilitação hansênica. O acesso inicial aos serviços do CROF é feito mediante encaminhamento das unidades básicas de saúde. Após a primeira avaliação, os agendamentos de retornos são gerenciados diretamente pela unidade especializada.
Já os casos de urgência e emergência foram direcionados estrategicamente para as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) da Noroeste, Jardim América, Itaipu e Novo Mundo. Essa segmentação garante que cada serviço atue conforme seu perfil de atendimento, otimizando o cuidado e o fluxo de pacientes em toda a rede municipal de saúde.
Fonte original: https://www.jornalhoraextra.com.br/destaques/consultas-de-retorno-no-crof-podem-ser-agendadas-pelo-whatsapp-ou-presencialmente
