O Comitê de Supervisão da Meta divulgou, nesta terça-feira (20), uma dura crítica à gigante de tecnologia, apontando falhas sistemáticas na proteção de processos eleitorais em diversas nações. O órgão independente exigiu maior transparência da Meta e destacou casos preocupantes recentes no Brasil e nos Estados Unidos.
A Meta, conglomerado que detém as plataformas Facebook, Instagram e WhatsApp, é fiscalizada por este comitê que opera com autonomia. Sua estrutura de financiamento, via um fundo separado e blindado, assegura sua independência. As decisões do comitê sobre publicações ou contas específicas são de cumprimento obrigatório pela Meta. Já as sugestões para alteração das políticas da plataforma, embora não sejam mandatórias, exigem uma resposta pública da empresa em até 60 dias.
No cenário brasileiro, a investigação focou na desativação de uma conta de anúncios da campanha do presidente Luiz Inácio Lula da Silva, à época candidato à reeleição. Segundo o Comitê de Supervisão, as políticas da Meta contra fraude foram aplicadas de forma inadequada e excessiva, e o incidente deveria ter sido avaliado por revisores especializados. A conta, utilizada para impulsionar publicações, foi suspensa em 23 de setembro, levando a equipe do presidente a alegar interferência eleitoral. A Meta, por sua vez, refutou a acusação, classificando o ocorrido como um erro técnico que manteve o perfil fora do ar por aproximadamente uma hora.
Nos Estados Unidos, o questionamento recaiu sobre a remoção da conta do movimento “No Kings” no Instagram, durante protestos às vésperas das eleições de meio de mandato. Os copresidentes do comitê argumentaram que os sistemas de prevenção de erros da Meta deveriam ter identificado a falha. Eles também levantaram preocupações sobre por que o perfil não foi incluído no programa de verificação cruzada, mecanismo que garante análise humana a entidades cívicas de relevância.
Além dos casos específicos, o Comitê de Supervisão cobrou da Meta a divulgação de indicadores públicos que comprovem a eficácia de suas medidas de proteção eleitoral. O órgão também solicitou o desenvolvimento de ferramentas automáticas que considerem nuances linguísticas e o contexto político local. Para 2025, a Meta havia prometido ampliar o debate político e reduzir as falhas em suas plataformas; contudo, o comitê avalia que essa promessa ainda não foi cumprida.
